INFORMACIÓN GENERAL
Vouchers ilimitados pueden ser comprados y usados por persona. Vouchers ilimitados pueden ser comprados para regalar. Impuestos incluidos. Propina no incluida. 1 voucher = 1 persona. Los snacks estarán disponibles desde las 10 a.m. El open bar de bebidas nacionales es de 10 a.m. a 4 p.m. Almuerzo buffet con comida internacional variada en el restaurante SeaSide Grill de 12:30 p.m. a 3:30 p.m. Self-parking gratuito en los estacionamientos del hotel. No incluye toalla, se recomienda traer su toalla. El servicio tiene un costo de $5 por toalla.
PERSONAS ADICIONALES
Un (1) voucher es el pasadía de 1 persona. Niños de hasta 5 años entran gratis y deben adquirir 1 voucher de niño de 0 a 5 años. Se admite un máximo de un niño de hasta 5 años por cada adulto pagando. Niños de 6 hasta 12 años deben adquirir 1 voucher de niño. Adolescentes de 13 años en adelante requieren un voucher de adulto.
RESTRICCIONES
Ninguna de las opciones incluye habitación. No incluye desayuno ni área de Coco Café. Válido únicamente para la opción escogida al momento de realizar la compra. El pasadía es hasta las 4 p.m., si sigue haciendo uso de las instalaciones luego de este horario se hará un cargo adicional por persona por hora. Solo adultos tendrán designadas tumbonas de playa o piscina. Niños deben compartir con sus padres o utilizar pareos o toallas de playa. No se permiten mascotas. No se permite ingresar ningún tipo de alimento al resort. No se permiten shorts, t-shirts sin mangas, ni chancletas dentro de la piscina (solo se permite el uso del vestido de baño) y en el restaurante dentro del hotel. No se permite el uso de bocinas portátiles, flotadores ni objetos externos. No aplican con otras promociones, descuentos ni grupos.
RESERVACIONES Y CANCELACIONES
Reservación previa requerida con al menos 48 horas de anticipación vía WhatsApp al número especificado en el voucher. Sujeto a disponibilidad. Horario de atención de reservas: L-V de 9 a.m. a 5 p.m. En caso de cancelaciones, deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación. Cancelación tardía, falta de cancelación, tardanzas conllevarán la pérdida del voucher. El hotel mantendrá espacios limitados designados diariamente para uso de vouchers, por lo que la fecha solicitada puede no estar disponible para vouchers aun cuando el hotel tenga disponibilidad a otras tarifas. El hotel hará su mayor esfuerzo en encontrar espacios para el uso de todos los vouchers a las fechas convenientes al cliente.
SOCIOS ROYAL CARD
Socios Royal Card deben presentar tarjeta de membresía y el tarjetahabiente debe estar presente al momento del registro y pueden tener hasta máximo 1 persona invitada con su descuento de socio. Reservas bajo Royal Card que no presenten membresía se les cobrará una penalidad de $50.
MÉTODO DE CANJE
Para canjear esta oferta debes presentar el voucher impreso el día de tu reserva. Se recomienda no doblar el código QR en el voucher impreso.
PERIODO DE VALIDEZ
No son válidas en días feriados (9 de enero y 1 al 6 de marzo). Válido del lunes 6 de enero al lunes 31 de marzo de 2025, según opción de compra. Opción 5: Válido únicamente del sábado 1 al jueves 6 de marzo de 2025.
