Preguntas Frecuentes
¿Qué es OfertaSimple?
Cada día OfertaSimple presenta varias empresas,
ofreciendo
descuentos increíbles en algo para hacer o probar en tu ciudad. Las promociones son
negociadas
exclusivamente para OfertaSimple y se ofrecen únicamente a nuestros miembros. Conseguimos
las
mejores ofertas porque se negocian como un acuerdo de grupo. Al garantizar muchos clientes,
los
negocios están dispuestos a ofrecerte mucho más. A esto es lo que llamamos poder de compra
colectiva.
¿Me costará dinero ser miembro?
¡Por supuesto que no! La membresía es completamente
gratis, y lo único que necesitas es tu correo electrónico para que podamos estar seguros de
que recibas las mejores ofertas todos los días.
¿Cómo puedo comprar?
Debes ir a la página de la Oferta que deseas comprar, y
hacer clic en "Comprar Ahora". Si la Oferta tiene opciones múltiples, deberás elegir la que
gustes para luego ingresar la información de la tarjeta de crédito o débito (VISA o
MasterCard) a utilizar. Una vez que se llenen todos los datos se debe hacer clic en "Pagar".
Si la transacción es exitosa aparecerá el mensaje "Tienes tu Oferta" en pantalla, y de
inmediato se observará el voucher en "Mi Cuenta". Si la transacción es fallida aparecerá un
mensaje en un recuadro amarillo explicando el error que se debe corregir para procesar la
compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Como forma de pago aceptamos tarjetas de crédito y débito
que sean VISA o MasterCard. De no contar con una tarjeta de crédito o débito propia puedes
pedirle a un familiar o amigo cercano que te preste la suya para que así puedas disfrutar de
nuestras Ofertas.
¿Qué tan seguro es comprar en OfertaSimple?
La información de la tarjeta de crédito está
completamente segura. Contamos con la certificación de autorización de Go Daddy Secure
Certification Authority, y utilizamos el sistema de cifrados de "256-bit Secure Socket Layer
(SSL)" para mantener la información a salvo. Además, no compartimos información del cliente
ni información privada del mismo con ningún otro miembro ni los negocios.
¿Por cuánto tiempo puedo usar mi voucher luego de comprar una Oferta?
Esto varía de Oferta en Oferta. Puedes conocer el tiempo
de validez de cada una en su sección "Lo Que Conviene Saber". A la vez, después de hacer la
compra, podrás ver la fecha de expiración correspondiente en tu voucher.
¿Cuántos vouchers puedo comprar en cada Oferta?
Esto varía de Oferta en Oferta, ya que en algunas es
ilimitado, y en otras es una cantidad límite específica. Podrás conocer la información
correspondiente a cada una en su sección "Lo Que Conviene Saber".
¿Dónde encuentro mi voucher?
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de
OfertaSimple podrás hacer clic en el botón "Mi Cuenta" ubicado en la parte derecha de la
página, y aquí podrás ver todos los vouchers que has comprado a través de la página.
¿Cómo utilizo mi Oferta?
Podrás encontrar los pasos a seguir en tu voucher de
compra. Para ver el voucher de compra y sus detalles debes hacer clic en "Mi Cuenta", luego
en "Imprimir" para que se despliegue su versión online.
¿Es necesario que imprima mi voucher para poder usarlo
¡No! OfertaSimple te ofrece dos métodos para canjear
vouchers, y puedes elegir el que te sea más cómodo:
- Presenta tu voucher digital, ya sea como una captura de pantalla o desde dentro de tu cuenta de OfertaSimple, en tu celular.
- Presenta tu voucher impreso.
¿Cómo contacto al negocio de la Oferta que compré?
Se podrá encontrar la información de contacto del negocio
en el voucher de compra. Para acceder a tu voucher debes ingresar en tu cuenta, luego hacer
clic en “Mi Cuenta”, y después en “Imprimir” para ver la versión online del voucher y sus
detalles.
Quiero comprar el voucher como un regalo, ¿cómo lo puedo hacerlo?
Hay dos formas para regalar un voucher:
- Si deseas que el voucher le llegue directamente al correo electrónico de la persona a la que le harás el regalo debes hacer clic en "Comprar Ahora" y luego en la opción llamada "Regalar a un Amigo". Esta opción solo está disponible en la versión completa de la página (de escritorio) y no en la móvil. Aquí deberás ingresar el nombre, apellido y correo electrónico del destinatario del regalo, junto con un pequeño mensaje. Luego de llegar los datos haz clic en "Guardar". Cuando ya hayas ingresado la información del regalo y la de pago, haz clic en "Pagar" y el voucher se enviará al correo electrónico del destinatario para que esa persona tenga acceso a él y lo utilice.
- Si deseas puedes adquirir el voucher a tu nombre como una compra regular haciendo clic en "Comprar Ahora" y luego "Pagar". Después de esto debes imprimirlo, guardarlo en PDF o como una captura de pantalla para compartirlo con la persona a quien le harás el regalo para que lo utilice. El voucher funciona al portador, por lo que podrá utilizarlo sin inconvenientes aunque esté a nombre de alguien más.
¿Cómo puedo contactarme con OfertaSimple?
Estamos para ayudarte a través del correo: contacto@ofertasimple.com
¿Están contratando?
¡Siempre estamos buscando talento para ser parte de nuestra familia! Por favor envíanos un
correo a trabajos@ofertasimple.com con tu CV.
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