Hola!! Me gustaría me aclaren si para Semana Santa, esta disponible la oferta, a excepción del Viernes Santo que entiendo es el día feriado. Saludos!

Hola Elizabeth, La Oferta no es válida para Semana Santa (13 al 16 de abril). Saludos, Vallerie de OfertaSimple

Es un perro pequeño permitido en la habitación?

Hola Bernhard, No se aceptan mascotas. Saludos, Vallerie de OfertaSimple

Buenos Días: La fecha límite para usar el cupón hasta cuando es...

Hola... Incluye desayuno?

HOLA!! Si van dos niños adicionales de 8 y 9 años y quiero la habitacion estandar para dos personas, se puede pagar los $13.00 adicional al momento de la reserva a se paga a la hora de llegada al hotel.

Hola Yesenia, El periodo de validez se incluye en la sección "Lo Que Conviene Saber" de la Oferta. En este caso se estipula lo siguiente: *Puedes utilizar tu voucher a partir del 5 de abril por 3 meses. En efecto se puede pagar $13 por noche por persona extra (máximo 4 personas en la habitación), y este pago se haría directamente en el hotel el día de tu visita. Saludos, Vallerie de OfertaSimple

Hola Abdiel, La Oferta no incluye desayuno. Saludos, Vallerie de OfertaSimple

Tengo una duda ...... puedo usarlo entrando el 30 de abril saliendo el 1 de mayo .... vdd? en esa fecha no hay problema?? Gracias

Hola Navil, Es correcto, solo recordamos que el uso de la Oferta está sujeto a disponibilidad. Saludos, Vallerie de OfertaSimple

Una misma persona puede comprar 3 voucher y usarlos los 3 para días seguidos?

Hola Luis, Sí se puede. Saludos, Vallerie de OfertaSimple

Buenas tardes, De reservar en la master suite (4 personas), se puede pagar adicional $13.00 por persona, maximo cuantos ??

Hola Gisela, La capacidad máxima de las habitaciones es de 4 personas. Saludos, Vallerie de OfertaSimple

BUENOS DIAS. MI DUDA ES QUE SI COMPRO DOS UNIDADES LA PUEDO UTILIZAR EL MISMO DIA PERO CON HABITACIONES DIFERENTES.

HOLA, Me interesa saber cuanto es el recargo adicional por el desayuno para la pareja, o el precio aproximado del almuerzo? porfavor

Hola Alcibiades, Sí se puede, siempre y cuando el hotel tenga la disponibilidad. Saludos, Vallerie de OfertaSimple

Hola Naylaa, Los desayunos van desde $8 por persona aproximadamente, y los almuerzos desde $10 por persona aproximadamente. Saludos, Vallerie de OfertaSimple

Buena noche, Vallerie, quisiera saber si se tiene late check out y sino cuanto seria, si ofrecen el servicio?

Si son 4 Adultos y 2 Niños, habria algun problema?

Hola Noel, Para esta Oferta, la opción de late check-out no está disponible. Sin embargo el check-in es a las 10am, especialmente pensado para que se pueda disfrutar más el primer día. Saludos, Bernardo de OfertaSimple

Hola Armando, Para niños de hasta 3 años la estadía es gratis. De los 4 años en adelante se contará normalmente. Para el caso de 4 adultos y 2 niños mayores de 4 años, sería necesario adquirir 3 Ofertas de 2 personas. Saludos, Bernardo de OfertaSimple

si compro dos ofertas las puedo usar una para viernes y la otra para sabad

Hola Enriqueta, Sí se puede. Saludos Vallerie de OfertaSimple

Hola Vallerie consulta si quiero 2 noches tendria que comprar 2 ofertas??? Gracias!!

Hola Briseida, Correcto, todas las ofertas son para 1 noche. Comprando 2 ofertas podrás pasar dos noches, seguidas o separadas. Saludos, Bernardo de OfertaSimple

Buenas noches, que debo llevar al hotel para usar la oferta

Hola Roger, Puedes encontrar la forma de utilizar tu Oferta dentro de la sección "Cómo utilizar esta" del voucher. Para verla, debes hacer clic en"Mi Cuenta", luego en "Imprimir" para desplegar la versión online del voucher con sus detalles. Saludos, Vallerie de OfertaSimple