Buenos días, como socio Royal Card, puedo comprar ilimitados voucher de las opciones correspondientes al socio? Y adicional, en la descripción dice que "sólo se acepta una reserva por socio" pero mi intención es comprar un voucher para mi y otros 5 voucher para familiares y usarlos al mismo tiempo es decir los mismos días de reservación, eso se puede? Gracias
KARLA PAOLA Morillo
Buen Día,
Los socios royal card black pueden hacer early check in el 3 de noviembre? Me confirman gracias
Jessica Solis
Buenos dias cual oferta aplica para el 7 de noviembre??
Leticia Martinez
Hola, quería saber si se puede pagar 1 adulto adicional en la habitación? De ser así cuánto costaría? o esta información sería directamente con el hotel. Gracias!
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Hola Leonidas,
Un máximo de 3 vouchers puede ser comprado y utilizado por persona para las opciones de Royal Card, y sí se pueden utilizar al mismo tiempo para varias habitaciones.
Saludos,
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Hola Karla,
No aplicaría para esta fecha.
Saludos,
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Hola Jessica,
No contamos con una opción válida para el 7 de noviembre.
Saludos,
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Hola Leticia,
El tercer adulto tiene un costo de $95 + 10% impuestos por noche. Si eres socio Royal Card el tercer adulto tiene un costo de $75 + 10% impuestos por noche.
Saludos,
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Modesta Haughton
Hola Vallerie. ¿Podría utilizarla en alguna fecha diciembre?
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Hola Modesta,
La Oferta solo es válida hasta el 29 de noviembre.
Saludos,
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Yenifer Kong
Buenos dias, quiero comprar la opcion 2 noches viernes 3 y sabado 4 de royal card, pero dice 2 noches para 2 personas y que incluye 2 cenas, 2 desayunos, 1 almuerzo. Me imagino que se refieren a 2 cenas por persona ( porque son 2 noches) solo se tendria que comprar directo en el hotel 1 almuerzo?
kathiuska castillo
la opción 1 me funciona para sábado 4
Andreina Ruiz
Buenos días, se puede usar para usarla el 4 de noviembre para salir el 5 de noviembre?..
Saludos
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Hola Yenifer,
En efecto para los paquetes de 2 noches son 2 snacks, 2 cenas, 2 desayuno buffet, 1 almuerzo (del segundo día) y open bar de bebidas nacionales por persona. Cualquier otra comida o consumo no incluido en la Oferta se tendría que pagar directamente al hotel.
Saludos,
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Hola Kathiuska y Andreina,
Solo las opciones 5 y 6 de dos noches aplican para el 4 de noviembre (entrando el 3 y saliendo el 5). No contamos con una opción de una sola noche para el 4 de noviembre.
Saludos,
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ada perez
buenos dias, estos vouchers son validos para el mes de Octubre? es que no dice exactamente las fechas validas , solo dice los que no se puede y las que se puede con otros cargos
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Hola Ada,
El periodo de validez de la Oferta es incluido en la sección "Lo Que Conviene Saber":
*Voucher válido para estadías a partir del 27 de octubre al 29 de noviembre de 2017
Cualquier otra consulta estamos a la orden.
Saludos,
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Jessica Leung
Hola Vallerie, favor aclarar tengo la misma inquietud que el señor Leonidas sobre comprar un voucher para socio royal card y para mis familiares; llamé al hotel y a la oficina de Royal card me dice que sólo es valido una reserva para royal card y el resto tendría que ser al otro precio de no socio. En la mañana leí eso de UNA SOLA RESERVA POR SOCIO ROYAL CARD, ahora entro y veo que lo quitaron.
Agradezco me aclares.
saludos,
Jessica
Juan Antonio Moran Pinzon
Deseo saber cuanto es el costo por niños adicional o no se pueden llevar con la oferta?
K. Carmen Torrero
Hola buenas tardes, la oferta del 27 de noviembre, se puede entrar el domingo 26 y salir el lunes 27?
Veronica I. Cedeño
Buenas tardes, quiero utilizar la reserva para el sábado 18 de noviembre, somos dos adultos y dos niños, uno de los niños tiene 5 años, puedo utilizar la opción #3 y según lo que he leído los niños hasta 5 años no pagan? Agradezco la aclaración
Susana Ng
Hola Vallerie, sería tan amable de aclararme esta información que aparece en la secci[on de "Lo Que Conviene Saber: EL SOCIO ROYAL CARD DEBE ESTAR HOSPEDADO Y PRESENTAR SU TARJETA ROYAL CARD E IDENTIFICACIÓN AL CHECK IN. "
Mil gracias,
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Hola Jessica,
Inicialmente la Oferta sí tenía esta condición, sin embargo, se nos solicitó eliminarla. Sí se pueden comprar varios vouchers de Socio Royal Card y utilizarlos al mismo tiempo para varias habitaciones.
Saludos,
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Hola Juan,
Niños hasta los 5 años no pagan, los niños de 6 a 12 años pagan $49 + 10% impuestos por comidas por noche, los adolescentes de 13 a 17 años pagan $79 + 10% impuestos por noche.
Si eres socio Royal Card, los niños de 6 a 12 años pagan $29 + 10% impuestos por noche, y los adolescentes tienen un costo de $75 + 10% impuestos por noche.
Saludos,
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Hola K.,
La opción del 27 de noviembre solo aplica entrando ese día.
Saludos,
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Hola Veronica,
Sí se puede utilizar la opción 3, y en efecto los niños hasta los 5 años no pagan.
Saludos,
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Hola Susana,
Tenemos opciones especiales para aquellas personas que son Socios Royal Card del hotel, y para poder usar dichas opciones el día de la reserva el Socio debe estar hospedado (es decir, no le puede prestar la tarjeta física a otra persona y no estar en el hotel), y debe mostrar su tarjeta Royal Card.
Saludos,
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Meyin Leon
Buenas tardes, me pueden confirmar que las limitantes de la oferta son lo que conviene saber (entrada, salida y reserva y alimentación), pero el uso de las instalaciones y actividades tienen alguna advertencia?
Gracias.
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Hola Meyin,
En efecto las condiciones de uso están incluidas en "Lo Que Conviene Saber". No hay una restricción en cuanto al uso de las instalaciones.
Hay muchas actividades que puedes realizar en el hotel como el uso de las 3 piscinas de adultos, 1 de niños, el gimnasio y la playa. No incluye actividades no mencionadas en la Oferta, por ejemplo, alquiler de kayaks.
Saludos,
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Nathalie Lomba
Buenas tardes, la opcion numero 3 aplica entrando el día 3 de noviembre y saliendo el domingo 5 de noviembre?
Quedo atenta a sus comentarios
Gracias
saludos,
SAYIRA DE GARCIA
Este es un Hotel con todas las comodidades y la atención de excelencia. Se van a divertr. tienen mesa de ping pong profesional y una tienda de postres en la que disfrutamos de un riquisimo helado gratis. No se si todavía lo dan. Nos tocó habitación con vista al mar y tenían batas blancas muy lindas. La verdad es que lo recomiendo, La comida deliciosa y los snacks. Muy elegante. Múltiples piscinas, gimnasio y esta en la ciudad de Panamá. Te vas ahorrar en gasolina, no tienes que viajar al interior. Para pasar en familia, con amigos o en pareja.
Karem Castillo
Esta la posibilidad de que si compro el voucher me hospede entrando el 7 de dic y saliendo el 8 de dic?
Mari
Buenos días Nathalie,
No aplica.
Saludos,
Marisabel de OfertaSimple
Mari
Buenos días Sayira,
Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia.
Saludos,
Marisabel de OfertaSimple
Mari
Buenos días Karem,
El voucher es válido para estadías a partir del 27 de octubre al 29 de noviembre de 2017.
Saludos,
Marisabel de OfertaSimple
Joseph Slater
1.Can two vouchers be used at the same time for Non royal club members? 2. Is there any way to know if voucher rooms are available for a certain date before buying? I would only be able to use the vouchers on Monday, Nov. 20.
Mari
Good morning Joseph,
Two vouchers may be used for consecutive nights. If you want to confirm availability first you may call the hotel first and check.
Regards,
Marisabel of OfertaSimple
Maria Garcia
Hello, regarding these two consecutive nights; can I combine an option 3 and 1? Check in on Saturday with option 3 and then continue with option 1 that would be Sunday to check out on Monday?
Mari
Good morning Maria,
Yes, you can.
Regards,
Marisabel of OfertaSimple
Juan Diego Quintero C.
Hola, podría comprar dos voucher de la opción 1, y utilizarlos en días seguidos por ejemplo 24 y 25 de octubre??
Mari
Buenos días Juan,
Sí, solo recuerda que debes llamar para consultar la disponibilidad para estos días.
Saludos,
Marisabel de OfertaSimple
Lilia Qiu
Buenas Tardes,
Una consulta, la opción 3 es para entrar el 5 de nov y salir el 6 de nov?
Me confirma por favor, Gracias.
Mari
Buenas tardes Lilia,
Sí, es válida para entrar el 5 y salir el 6.
Saludos,
Marisabel de OfertaSimple
Idalba Rodas
Buenas tardes, yo me hospedaria entrando el sabado 4 y saliendo el martes 7, puedo comprar distintos boucher y usarlos para esos dias?
Es decir compraria uno para sabado 4 de noviembre, el del domingo 5 de noviembre y el del lunes 6 de noviembre.
O pueden darme una cotizacion para esos dias y que incluya todo. Es decir el almuerzo.
Como son individuales no incluyen el almuerzo, existe la alternativa de pagar en el hotel el almuerzo y poder tomarlo?
Gracias de antemano
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Hola Idalba,
Sí se puede. Para la cotización de servicios adicionales recomendamos llamar directamente al hotel al 340-9893.
Saludos,
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Madelene Vargas
hola que tal?
En la oferta de 159, uno puede entrar viernes y salir sábado??
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Hola Madelene,
Sí se puede.
Saludos,
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Elena Cecilia Campos Henry
Que bien que ahora ofrecen los precios para Royal Card, allí se vé el trato por lo que pagamos anualmente la membresía.
El hotel es excelente en todos los sentidos, desde su personal, las habitaciones, instalaciones y la comida.
no duden en visitarlo.
humbertito schouwe
Buenas Tardes
El adulto adicional o el niño que debe pagar segun su edad, eso se paga al estar alla me imagino, o como haria, orque yo me imagino que hay que hacer una reserva aunque yo ya realice la compra para una fecha exacta. Gracias
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Hola Elena,
¡Gracias por compartir tu retroalimentación y experiencia! Esperamos que puedas disfrutar también de esta Oferta.
Saludos,
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Hola Humbertito,
En efecto todo pago adicional se hace directamente al hotel, y hay que hacer una reserva previa en la que se indique la cantidad de huéspedes en total aunque se compre una fecha en específico.
Saludos,
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Bayron Rodriguez
Hola, si compro la opción 1 puedo reservar entrando un viernes a las 3:00 p.m y saliendo sábado a las 12:00 p.m?
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Hola Bayron,
Sí se puede siempre y cuando no sea ni el viernes 3 ni el viernes 10 de noviembre.
Saludos,
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andres gomez
Hola Bayron
quisiera comprar 2 vouchers para ser usados del 5 al 7 de noviembre que opcion seria la # 2?
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Hola Andres,
No contamos con una opción de dos noches entrando el 5 de noviembre y saliendo el 7 de noviembre. Sin embargo, puedes tomar 1 voucher de la opción 3 o 4 (dependiendo si eres Socio Royal Card o no) para la noche del 5 de noviembre, y 1 voucher de la opción 1 o 2 (nuevamente dependiendo si eres Socio Royal Card o no) para la noche del 6 de noviembre.
Saludos,
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massiel quintana
Hola si comprar la opción 1 de 159 puedo entrar el dia 4 de noviembre para salir el 5? ya que dicha opcion no excluye el dia 4.
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Hola Massiel,
La opción 1 es válida únicamente para noches entre domingo y viernes, por lo que no aplica para sábados como el 4 de noviembre. Para este día se debe tomar la opción 13 o la 14 dependiendo de si se es Socio Royal Card.
Saludos,
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