INFORMACIÓN GENERAL
Vouchers ilimitados pueden ser comprados y usados por persona, pero se puede usar un máximo de 3 vouchers para hospedarse en la misma fecha. Vouchers ilimitados pueden ser comprados para regalar. Impuestos incluidos. Propinas no incluidas. El check-in será estrictamente desde las 3 p.m. y el check-out es estrictamente hasta las 12 p.m. Para conocer los horarios del restaurante ver "Acerca de Esta Oferta". El open-bar es de bebidas nacionales (whiskey, vodka, ron, cerveza y cócteles) y termina a las 12 p.m. del día de salida. El consumo de alimentos y bebidas es sin límite desde la hora del check-in a las 3 p.m. hasta las 12 p.m. del día del check-out en todos los centros de consumo que estén operando. Self-parking gratuito en los estacionamientos del hotel.
PERSONAS ADICIONALES
Un (1) voucher incluye la estadía de 2 adultos. La capacidad máxima por habitación es de 4 personas (2 adultos y 2 niños de hasta 12 años, o 3 adultos y un niño en camas existentes). Niños de 0 a 5 años no pagan. Para hospedaje de niños de 6 a 12 años debes adquirir un voucher. Se permiten un máximo de 2 niños en la habitación. Personas de 13 años en adelante se consideran adultos. El tercer adulto adicional tiene un costo de $99 por noche e incluye comidas, open bar e impuestos. Si tu reserva excede la capacidad máxima de la habitación, deberás adquirir otro voucher para adquirir otra habitación.
COMPLEMENTOS A LA RESERVA
Se permiten mascotas por un costo adicional de $65 por mascota por noche. La mascota debe permanecer en la habitación y solo puede salir al área asignada. Si es de servicio, debe presentar toda la documentación necesaria.
RESTRICCIONES
Válido únicamente para la opción escogida al momento de realizar la compra. Ninguna opción incluye almuerzo debido a la hora de salida del hotel (12 p.m.) Por razones sanitarias, los huéspedes no podrán ingresar ningún tipo de alimento al resort. No se permiten shorts, t-shirts sin mangas, ni chancletas dentro de la piscina y en el restaurante dentro del hotel. Solo se permite el uso de chancletas fuera en el área de la piscina. Para hacer uso de las piscinas, es exclusivamente con traje de baño. No se permite el uso de bocinas o audio portátil en ningún área del hotel. No aplican con otras promociones, descuentos ni grupos.
RESERVACIONES Y CANCELACIONES
Reservación previa requerida al menos 48 horas hábiles antes de la fecha deseada a los números o al correo especificado en el voucher para hospedaje. Todas las reservas están sujetas a disponbilidad. No aplican con otras promociones ni grupos (a partir de 10 habitaciones). Horario de atención de reservas: L-V de 9 a.m. a 5 p.m. En caso de cancelaciones, deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación. La falta de cancelación, cancelación tardía o tardanzas conllevarán la pérdida del voucher. El hotel mantendrá espacios limitados designados diariamente para uso de vouchers, por lo que la fecha solicitada puede no estar disponible para vouchers aun cuando el hotel tenga disponibilidad a otras tarifas. El hotel hará su mayor esfuerzo en encontrar espacios para el uso de todos los vouchers a las fechas convenientes al cliente.
SOCIOS ROYAL CARD
Socios Royal Card deben presentar tarjeta de membresía y el tarjetahabiente debe estar presente al momento del check-in. Reservas bajo Royal Card que no presenten membresía se les cobrará una penalidad de $50 por noche por habitación. Si usted no es Socio Royal Card y elije erradamente la opción Royal Card, tendrá que pagar la diferencia de la oferta a precio regular en la propiedad al momento del servicio.
MÉTODO DE CANJE
Para canjear esta oferta debes presentar el voucher impreso el día de tu reserva. Se recomienda no doblar el código QR en el voucher impreso. La impresión del voucher en el hotel tiene un costo de $5.
PERIODO DE VALIDEZ
Opción 1 a 9: Válido del lunes 30 de enero al domingo 2 de abril de 2023, según opción de compra. No es válida 11 de febrero ni del 18 al 21 de febrero de 2023 (excepto la opción de niños de 6 a 11 años, que puede ser usada para Carnavales).
Opción 10 y 11: Válido únicamente del sábado 18 al martes 21 de febrero de 2023.