POLÍTICA DE ENTREGA A DOMICILIO

Tiempo de entrega

El tiempo de entrega a domicilio del producto es entre 2 y 5 días hábiles en tu casa u oficina.
La entrega se hará en el horario siguiente: de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. OfertaSimple NO se compromete a entregar en alguna hora específica, y por esto, se deberá contar con una persona para recibir la mercancía dentro de estos horarios.
Los tiempos de entrega de los pedidos son estimados y pueden variar según condiciones naturales (inundaciones, deslaves de tierra, etc.) o situaciones como huelgas, cierre de calles, suspensión de actividades o restricciones de movilidad dictadas por el gobierno.
El costo del servicio de entrega a domicilio incluye un máximo de dos intentos de envío. Si no se logra concretar la entrega en un segundo intento, por no contar con una persona disponible o por situaciones ajenas a nuestra gestión, el cliente podrá solicitar el reenvío del producto asumiendo el costo del reenvío.

El servicio de entrega a domicilio es a nivel nacional, al área metropolitana e interior del país, y tiene un costo adicional que va desde $3.50 a $7.50, según el área de entrega. El cálculo del monto de envío se realizará una vez se ingrese la dirección completa al momento de la compra.
No se cubren zonas de alto riesgo ni de difícil acceso.
Si el área de entrega no se encuentra dentro de las áreas cubiertas, el cliente será contactado para coordinar la entrega en una ubicación distinta o, en su defecto, obtener un reembolso.
Si el punto de entrega es un edificio, la entrega será realizada en la recepción o en las afueras del edificio. Nuestros mensajeros no están autorizados para ingresar a PH ni a edificios y subir el pedido.

Pago contra Entrega está disponible exclusivamente para entregas a domicilio en Ciudad de Panamá. No es válido para entregas a domicilio fuera de esta zona ni para retiro en el local.
Aplica exclusivamente para productos mostrados en la página OfertaSimple Productos
Aceptamos pagos con tarjeta Clave, de débito (Visa y Mastercard) y de crédito (Visa y Mastercard).
El total a pagar será el de la entrega a domicilio más el costo del producto (total reflejado al momento de hacer el pedido en nuestra página).
No se aceptan otros métodos de pago (efectivo, transferencia bancaria, etc.).
El producto será entregado una vez se haya realizado el pago.
Los $5 de crédito por referir una amistad serán efectuados una vez se haya realizado el pago.

Al realizar y pagar la compra, se reconocen y aceptan estas condiciones de entrega.
OfertaSimple se reserva el derecho de cambiar las condiciones de esta política de entrega, sin previo aviso. La política siempre estará disponible para el cliente en nuestro sitio web.
Para cualquier duda sobre horarios, disponibilidad o garantía de productos nos puedes contactar a través de contacto@ofertasimple.com
Para presentar un reclamo del producto dentro del término de garantía, nos puedes contactar a través de contacto@ofertasimple.com con la foto del daño (de ser físico) o la descripción del daño (de ser mecánico) para recibir instrucciones al respecto.