Términos y Condiciones para Pagos en Cuotas | OfertaSimple Panamá
Saltar al contenido principal

Términos y Condiciones – Pago en Cuotas

Al seleccionar la modalidad de pago en cuotas, el cliente acepta las siguientes condiciones:

Autorización de cobros automáticos

El cliente autoriza a OfertaSimple a realizar los cobros automáticos correspondientes a las cuotas seleccionadas utilizando el método de pago registrado al momento de la compra.

Plan de pagos

Una vez completada la compra, el cliente podrá consultar el calendario de pagos desde su perfil en OfertaSimple y lo recibirá también en el correo de confirmación de su plan de pago en cuotas.

Cargo por pago en cuotas

La modalidad de pago en cuotas podrá incluir un cargo adicional, el cual será informado antes de confirmar la compra y formará parte del monto total a pagar.

Pagos fallidos

Si un cobro automático no puede procesarse por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, fondos insuficientes, tarjeta vencida o rechazo del banco emisor, OfertaSimple podrá realizar hasta 3 intentos de cobro automático, en días consecutivos, utilizando el método de pago registrado.

El cliente será notificado del pago pendiente y podrá completar el pago manualmente desde su perfil en OfertaSimple.

Si luego de los intentos de cobro el pago continúa pendiente, el cliente contará con un plazo de 2 días para completar el pago. Transcurrido este plazo sin que se haya recibido el monto correspondiente, se considerará que existe un incumplimiento del plan de pagos y OfertaSimple podrá aplicar las medidas establecidas en la sección "Incumplimiento de pago y consecuencias" de estos Términos y Condiciones.

Pago anticipado

El cliente podrá realizar el pago anticipado de una o más cuotas pendientes desde su perfil en OfertaSimple.

Método de pago

Es responsabilidad del cliente mantener un método de pago válido y con fondos suficientes para el cobro de las cuotas pendientes.

Reembolsos

Las compras realizadas mediante la modalidad de pago en cuotas estarán sujetas a la Política de Reembolsos vigente de OfertaSimple.

No será posible solicitar ni procesar reembolsos, totales o parciales, una vez que el voucher haya sido utilizado, total o parcialmente.

En caso de que corresponda un reembolso de una compra cuyo voucher no haya sido utilizado, OfertaSimple reembolsará únicamente los montos efectivamente pagados por el cliente hasta la fecha, de conformidad con su Política de Reembolsos.

El cargo por pago en cuotas corresponde al servicio de financiamiento y, por tanto, no será reembolsable, salvo en el caso de la cuota cuyo cobro haya sido realizado dentro de los 30 días calendario anteriores a la aprobación del reembolso. En dicho caso, únicamente el cargo por pago en cuotas correspondiente a esa cuota podrá ser reembolsado. Los cargos por pago en cuotas de cuotas anteriores no serán reembolsables.

OfertaSimple podrá realizar excepciones cuando lo considere conveniente o cuando la legislación aplicable así lo exija.

Incumplimiento de pago y consecuencias

En caso de incumplimiento de una o más cuotas, OfertaSimple podrá adoptar las medidas que considere necesarias, incluyendo, entre otras, la cancelación del voucher cuando este no haya sido utilizado, la suspensión de la modalidad de pago en cuotas para futuras compras, la restricción temporal o permanente de esta modalidad de pago para la cuenta del cliente y cualquier otra medida contemplada en las políticas de OfertaSimple.

Actualización de los términos

OfertaSimple podrá actualizar estos Términos y Condiciones para futuras compras. Las compras realizadas con anterioridad continuarán rigiéndose por la versión vigente al momento de la compra, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario. Al completar una compra utilizando la modalidad de pago en cuotas, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Límite de planes de pago en cuotas

Cada usuario podrá mantener un máximo de 3 planes de pago en cuotas activos al mismo tiempo. Para poder adquirir una nueva compra utilizando la modalidad de pago en cuotas, el usuario deberá haber completado el pago total de al menos uno de sus planes activos, de manera que no exceda el límite de 3 planes simultáneos.